Controlar la morosidad y gestionar todas las tareas derivadas de este proceso tan sensible -impagos, reclamaciones, recuperación de deudas, …- es una de las grandes preocupaciones de las pequeñas y medianas empresas. Hacerlo de forma manual, además de dedicar demasiado dinero, implica, posibilidades elevadas de cometer errores. Y, un error, en este tipo de asuntos, puede resultar nefasto para el negocio, desde el punto de vista económico, pero también de reputación corporativa e identidad de marca.

Controlar los cobros que se deben efectuar (en tiempo y forma), realizar exámenes de riesgo, o gestionar los impagados con sus reclamaciones correspondientes, es una tarea imprescindible para mantener saneada las cuentas de las pymes. Lo mismo sucede con la necesidad de evitar pagos a acreedores embargados o con la garantía de disponer de toda la documentación en vigencia.

Administrar y automatizar todas las acciones posibles relacionadas con la gestión de la morosidad, es una de las tareas más complicadas a las que debe enfrentarse cualquier organización. No solo por el trabajo que conlleva, sino por la carga emocional que implica. Isabel Pomar, directora comercial y de marketing de Datisa dice que “reclamar ciertas cantidades de dinero nunca es sencillo, aunque la Ley y la razón te amparen. Recordarle a un cliente que debe abonarte la cuenta, resulta, muchas veces embarazoso, sobre todo, si no dispones de la información adecuada. Por el contrario, si conoces todos los datos, no solo del importe a reclamar, sino las condiciones pactadas, los plazos o, incluso, la propia situación del cliente, podrás utilizar unos argumentos u otros en función del caso concreto”.

Utilizar un ERP para gestionar la morosidad puede ayudar a las pymes, primero a establecer un protocolo para la reclamación de la deuda y, segundo, a controlar en mejor medida los impagos, y los riesgos. Teniendo en cuenta, esta circunstancia, desde Datisa, se ha organizado un nuevo seminario en el que se abordarán todas estas cuestiones relacionadas con la gestión de la morosidad en las pymes.

Datisa es uno de los principales desarrolladores de software de gestión empresarial para pymes en España. El ERP de Datisa, disponible también para entornos Cloud y modelos SaaS, ofrece una completa gama de soluciones que incluyen aplicativos financieros, de gestión comercial y compras, y programas para el control de la facturación y del almacén. Su objetivo es ayudar a las pymes a gestionar con eficiencia sus procesos financieros y administrativos ofreciendo soluciones iovadoras, diferentes y con valor añadido.